今日焦点
文旅部：截至2022年第四季度，全国旅行社总数为45162家
2月21日，文化和旅游部发布2022年第四季度全国旅行社统计调查报告。报告显示：截至2022年12月31日，第四季度全国旅行社总数为45162家，第四季度全国旅行社统计调查数据审核完成率为89.68%。全国27个地区数据审核完成率高于全国水平。其中，天津、河北、辽宁、黑龙江、江苏、安徽、福建、江西、山东、湖南、重庆、贵州、云南、陕西、宁夏、兵团的审核完成率达到100%。
政策动态
西昌颁布实施两部乡村民宿导则
为规范民宿行业管理，提升民宿品质，近日，西昌市委市政府编制并颁布了《西昌市乡村民宿行业运营管理导则》、《西昌市乡村民宿行业建筑管理导则》两部乡村民宿导则。据悉，《西昌市乡村民宿行业运营管理导则》主要对民宿服务标准、民宿等级建设以及品牌打造提出了具体要求，而《西昌市乡村民宿行业建筑管理导则》主要对建筑风貌、设施设备等进行了规范。目前，广大民宿业主正对照两个导则对民宿进行提档升级。
南京出台景区提升行动方案
近日，南京市文化和旅游局出台《南京市旅游景区服务品质提升行动方案》，以旅游景区服务品质提升竞赛为抓手，全面提升全市旅游景区服务品质、树立旅游景区服务品牌。根据行动方案要求，此次提升行动分为自查改进、巩固提升、弘扬品牌3个阶段，将持续至今年12月。其中，自查改进阶段分为问题导向抓改进、过程导向抓提升两方面内容。巩固提升阶段分为技能导向抓培训、质量导向抓品牌两方面内容。弘扬品牌阶段围绕绩效导向抓运营、贡献导向抓形象两方面进行。
德国：2月22日起不再要求从中国内地及澳门地区入境者提供新冠阴性证明
德国驻华大使馆官博于2月22日发布消息称，22日起，从中国内地及澳门地区到德国的旅行者不再需要在旅行前出示新冠检测阴性证明。
行业热点
日本约八成酒店及日式旅馆面临人手不足问题，客房均价较疫情前上涨近两成
在日本，当地旅游业逐步恢复的同时，酒店行业却面临着人手不足的挑战。最新公布的一项调查显示，日本国内大约有八成酒店和日式旅馆面临人手不足的问题。主要原因是受到疫情长期化影响，日本的酒店从业人员此前大幅减少了两成左右，有的酒店甚至减少了七成。
与此同时，供需失衡导致日本国内酒店客房价格大幅上升。目前，客房平均单价已超过17000日元（约合人民币880元），与疫情暴发前同期相比上涨近两成。在日本的一条街上，酒店标准间的价格折合人民币普遍超过1000元。
温哥华华人市长提出创建邮轮浮动酒店可能性
据加拿大星岛网综合报道，加拿大温哥华酒店短缺，前景严峻，以至于可能会将浮动酒店视为一种快速增加供应以更好地满足需求的措施。温哥华市长沈观健(Ken Sim)周三(2月22日)在温哥华市中心商业促进协会Downtown Van举办的商业社区活动中分享了这种可能性。据DH News报道，沈观健表示，“一些团体提议将邮轮带到这里作为临时或永久酒店。”但他没有透露感兴趣的支持者。“这是我们环游世界的地方，我们可以看到其他地方正在发生什么。”他续指，这将帮助温哥华在短期内提供更多的酒店客房。
中国旅游研究院：游客满意度下降风险需警惕
2月20日，中国旅游研究院发布《2022年全国游客满意度调查报告》。报告提出，未来需要警惕游客满意度可能出现的周期性下降风险，建议加强对重点旅游城市游客满意度的行政指导，同时加强对重点行业、典型业态、重点企业的窗口指导和市场监管。报告显示，2022年全国游客满意度综合指数80.52，仍处于“满意”水平，但是同比下降2.37%，为2016年以来的首次回落。疫情管控背景下“盲盒式出游”、目的地生活共享内容欠丰富、现代旅游产品创新供给不足，是游客满意度下降的主要原因。总体而言，2022年游客满意度下降属疫情影响下的技术性回落。
同时，中国旅游研究院发布《2022年旅游经济运行分析与2023年发展预测》。报告预测，2023年，旅游复苏按下“加速键”，旅游市场主要呈现四个特征。具体如下：1、随着社会生活趋于正常和谨慎心态的消散，旅游成为治愈和自愈的首选。2、疫情对旅游偏好的影响将深刻改变旅游产业的投资方式和供给行为。3、入出境市场进入加速复苏的通道。4、旅游业需要进一步重构发展理念。
郑州：推动82个重点文旅项目建设
2月22日，郑州市人民政府发布关于印发郑州市2023年国民经济和社会发展计划的通知。其中提到，推动郑州旅游集散中心、郑州国家级非遗展示馆、郑州中华复兴之路、郑州海昌海洋公园等82个重点文旅项目建设，力争全年旅游接待人数13000万人次，旅游总收入1450亿元。
携程：寺庙类景区订单同比增长超300% 近半数来自90后、00后
除了海滨度假、主题乐园等旅游打卡点，越来越多年轻人将放松身心的方式寄托在了寺庙。据携程的数据显示，今年2月以来，预订寺庙景区门票的人群中，90后、00后占比接近50%。年轻人们正在成为点燃寺庙旺盛香火的主力。今年以来，寺庙相关景区门票订单量同比增长310%。从搜索热度来看，近期关注度较高的寺庙景区分别是：灵隐寺、普陀山风景区、寒山寺、雍和宫、佛光寺、白马寺、大雁塔、鸡鸣寺、少林寺、布达拉宫。
Expedia：2022年Q4亚太地区旅游搜索量同比增幅超50%
近日，Expedia发布的数据显示，2022年Q4亚太地区的旅游搜索量同比增长了50%以上，推动全球旅游搜索量同比增长10%。亚太地区搜索量排名靠前的国家包括中国、日本和韩国。亚太地区的预订窗口也相对较长，预订窗口为61-90天的订单季度环比增长30%，31-60天的订单环比增长25%。12月份，亚太旅客在目的地的居留时间同比增长近30%。
弗罗里达州的奥兰多环球影城宣布扩建超级任天堂世界
近日，环球影城及度假村主席兼首席执行官 Mark Woodbury 宣布，位于美国弗罗里达州的奥兰多环球影城度假村将新增一个超级任天堂世界乐园区域。该区域将称为即将到来的“Epic Universe”主题公园的一部分，计划于 2025 年正式开放。
大公司
万豪国际集团中国区25家酒店上榜《福布斯旅游指南》
近日，《福布斯旅游指南》（Forbes Travel Guide）发布2023年度酒店、餐厅及水疗星级榜单，其中万豪国际集团中国区25家酒店上榜。据了解，中国区获奖酒店涵盖丽思卡尔顿酒店、瑞吉酒店及度假村、W酒店、宝格丽酒店及度假村、艾迪逊酒店、豪华精选酒店和万豪酒店等奢华与高端品牌，共斩获152颗星级荣誉。
亚米酒店投资设立湖南友住君尚酒店有限公司
亚米酒店2月23日发布公告称，因业务发展需要，湖南亚米酒店管理股份有限公司于2023年2月15日投资设立了湖南友住君尚酒店有限公司，注册地为长沙市，注册资本为人民币500万元，公司持股比例为30%，认缴出资金额为150万元，由公司以货币方式认缴。2023年2月23日，公司召开第二届董事会第六次会议，上述议案尚需提交股东大会审议。
璞廷酒店集团携手众荟信息升级客房打造康养新体验
近日，众荟信息与璞廷酒店集团正式签订合作协议，双方携手为入住璞廷酒店集团旗下纽宾凯国际酒店、希璞酒店、尚居酒店的宾客提供“安心氧吧房，安享健康空气”的全新住宿体验。双方本次针对“安心氧吧房”的合作，以助力酒店实现客人安心住宿、降本增效、收益增长为目标，从客人预定到离店的全旅程进行了一整套健康入住体验设计。在这一过程中，众荟不仅对空气质量负责，进行 客房空气全生命周期管理和托管式运营 ，并且对客房收入负责， 利用大数据加持营销，帮助酒店实现收益提升 。
东呈集团与擎朗智能官宣战略合作伙伴关系
近日，由东呈集团主办的“奋楫同向 共赴新程”为主题的2023年合作伙伴大会在广州举行。擎朗智能作为商用服务机器人行业的领军企业受邀参会，并与东呈集团正式签署战略合作协议。双方将共同协力推动服务机器人深入酒店场景，助力酒店行业提质赋能，通过提供高稳定、高效率的无接触服务，助力企业产业化、数字化、智能化升级。擎朗智能与东呈的强强联合，大幅度提升了客人的入住体验。
携程集团与建发旅游集团达成战略合作
近日，全球领先的一站式旅行服务商携程集团与世界500强企业建发集团旗下的建发旅游集团与在海悦山庄酒店水苑签署战略合作协议，标志着双方精诚合作迎来崭新局面。在国内旅游业发展持续向好的背景下，共同为国内旅游业，酒店民族品牌的振兴与发展提供动力。据了解，此次战略合作签订后，未来双方将开启会员双向互通，携程会员通过一键匹配建发酒店鹭悦会对应会员等级，即可专享会员折扣优惠，体验专属会员权益，轻松参与积分累计、房型升级、延迟退房等专属会员礼遇。
灵山文旅集团“22灵山MTN001”3月3日付息
2月22日，无锡灵山文化旅游集团有限公司发布2022年度第一期中期票据2023年付息公告。公告显示，无锡灵山文化旅游集团有限公司2022年度第一期中期票据将于2023年3月3日付息，本计息期债项利率为3.35%。据悉，该债券简称为“22灵山MTN001”，发行金额6亿元，期限3年。
苏州文旅集团“20苏州文旅MTN001”3月6日兑付
2月22日，苏州文化旅游发展集团有限公司发布2020年度第一期中期票据兑付公告。公告显示，苏州文化旅游发展集团有限公司2020年度第一期中期票据将于2023年3月6日兑付，本计息期债券利率为3.7%。据悉，该债券简称为“20苏州文旅MTN001”债券代码为102000270.lB，发行总额为5亿元。
泰国国家旅游局与中国旅游集团旅行服务有限公司签订旅游合作意向书
2月22日，泰国国家旅游局与中国旅游集团旅行服务有限公司于北京签署旅游领域合作意向书(LOI)。泰国国家旅游与体育部部长皮帕、泰国国家旅游局局长育塔萨、副局长塔帕尼、中国旅游集团旅行服务有限公司董事长雷海粟一行出席了签约仪式并举行会谈，共同商讨2023年泰国高品质旅游提升与推广相关合作。
迪士尼 《疯狂动物城》《冰雪奇缘》将拍续集
据外国媒体报道，迪士尼最新财报会议上，CEO鲍勃·艾格宣布三部动画电影《疯狂动物城》《冰雪奇缘》《玩具总动员》将拍续集，更多细节未公布。
澳洲旅游集团Flight Centre的差旅业务强劲复苏
近日，澳洲旅游集团Flight Centre发布了2023上半财年（2022年7-12月）的业绩。数据显示，该集团旗下差旅管理公司FCM和Corporate Traveller的业务强劲复苏，收入恢复至2019年同期88%的水平，交易总额达到50亿澳元，超过疫情之前的水平，预计整个2023财年的交易总额将超过100亿澳元。
猫途鹰为核心业务板块任命两位高管
猫途鹰近日为核心业务板块任命了两位高管。从1月份开始，Sanjay Raman担任该业务线的首席产品官，Kristen Dalton担任首席运营官。Raman曾就职于Airbnb、谷歌和美国风投公司Greylock，而Dalton此前担任猫途鹰的财务规划分析副总裁以及B2C业务的代理负责人。猫途鹰的核心业务板块涵盖原先的酒店/媒体/平台业务、游轮、非Viator的体验业务、非TheFork的餐饮相关业务等。
顺网科技：已将AIGC技术落地应用于电竞酒店场景
据顺网科技消息，顺网科技旗下数字人“晓竞”已正式将AIGC技术落地应用于电竞酒店场景，帮助酒店业主实现智能经营，该技术贯穿数字人“晓竞”诞生至场景应用全流程。下一阶段，顺网科技AI技术将在“上下文理解”、“用户意图理解”、“连续对话”等方面做重点提升，提高AI交互准确度，持续迭代以更好满足用户及场景需求。
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