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2022国庆大数据预测报告 | 整体市场稍显冷清,旅客需求变化如何?

更新时间: 2022-09-20 20:31:57  查看次数: 386    

即将迎来的国庆黄金周,因作为今年最后一个黄金周而备受瞩目。临近假期,疫情防控态势严峻,国庆市场热度是否受到影响呢?又有哪些地区和玩法更受客人青睐呢?

下面让我们通过携程程长营发布的《2022国庆大数据报告》,对市场趋势、旅客近期出行需求先睹为快。

报告看点:

临近国庆,疫情防控态势严峻,国内整体酒店市场表现稍显冷清,预期热度恢复至2021年同期7成,上海、北京、杭州、长沙、南京位居酒店热门搜索目的地前列,西双版纳、平潭、迪庆等地酒店热度上涨较快,恢复疫情前水平。“十一”黄金周,酒店主力消费人群集中在80后、90后,电竞、露营、温泉酒店吸引了本地及周边用户的关注,而古镇古、古城商圈附近的酒店,则受到跨省用户的青睐。

Market:整体市场市场热度

整体市场稍显冷清9月以来,全国29个省份报告了新增本土感染者,部分地区社区传播和疫情外溢仍未完全阻断,防控形势严峻复杂。当前,全国疫情在局部时有发生。前期疫情较重的重点省份取得疫情防控的阶段性成效,个别省份的部分地市疫情仍在发展中。为确保国庆前后不发生本土规模性疫情,最大限度减少对生产生活的影响,让人民群众度过一个健康、平安、祥和的假期,国务院联防联控机制,强化优化了一系列防控政策措施,包括倡导广大群众国庆假期在本地过节、跨省出行需持48小时内核酸检测阴性、推广“落地检”等。在此背景下,今年国庆假期酒旅市场稍显冷清。截至9月18日,机票市场搜索热度约为2021年同期的50%、2019年同期的30%,火车票市场搜素热度约恢复到2021年同期的50%。


酒店市场搜索热度约恢复至2021年同期7成、2019年同期的5成。机票热门搜索目的地主要集中在上海、北京、广州、深圳、昆明等城市,火车票方面,热门搜索目的地包括杭州、广州、长沙、武汉、南京,而上海、北京、杭州、长沙、南京则位居酒店热门搜索目的地前列,其中,南京酒店搜索同比2021年同期增长15%,此外,西双版纳、平潭的酒店搜索涨幅(同比2021年)分别达102%、73%。


Preference:用户需求预测

市场热度:阖家出行为主,80后、90后仍是消费主力 今年国庆期间, 80后、90后仍是消费主力,截至9月18日,80后、90后在酒店消费人群中占比分别达到41%和30%,00后成长迅速,占比同比2021年同期增长75%。另一方面,家庭游成为热点搜索关键词,人们选择酒店时更关注亲子房、家庭房等套房。 本异地、用户行为:出行半径及周期相对小长假拉长,十一为入住高峰
国庆7天长假让消费者的出行选择更加丰富。尽管受疫情影响,本地游仍是主流,但中长线游成为今年国庆黄金周的重要趋势。一方面,上海、北京、杭州、南京、长沙等兼具客源地和目的地属性的城市,国庆假期酒店入住热度较高。另一方面,大理、西双版纳、迪庆等西南地区长线目的地的酒店入住热度相较中秋假期有所提高。根据预测,2022年国庆假期的酒店订单中,跨省酒店订单比例预计将达到50%以上,长线旅游需求得到一定的释放;省内住宿、本地住宿的时间相对延长,连住2天以上的订单占比近40%,相较中秋有所提升。“十一”黄金周期间的酒店入住高峰将出现在长假首日(10月1日),不少消费者也选择拼假等方式,在长假前一日错峰出游入住,避开客流高峰。
热点主题:乡村、电竞、露营、温泉
“十一”黄金周期间,本地游、周边游需求仍然十分旺盛,动植物园、主题乐园等景区附近的酒店吸引了众多消费者的青睐,成为本地及周边市民放松身心、亲近自然的热门之选。而随着天气逐渐转凉,在温泉酒店度过也成为国庆假期休闲度假的趋势——国庆假期,温泉酒店的订单量同比2021年同期上涨5%。同时,年轻游客假期的休闲方式日趋个性化和多元化,或是趁着假期与好友相约电竞酒店“战个痛快”,或是打卡网红酒店“宅度假”,又或是趁着秋高气爽野外露营。截至9月18日,电竞、网红、露营主题酒店的国庆假期订单量占比同比2021年同期分别上涨50%、15%、10%。


此外,选择于“十一”黄金周期间开展中长线旅游的游客,倾向于前往各地古城、古镇。近年来,各地依托古城/古镇文化和自然资源,打造包括集自然景观、农事体验、休闲旅游为一体的田园综合体,全面推进古城/古镇风貌提升,助力美丽乡村建设。对习惯面对钢筋水泥的城市游客来说,同时兼具当地民俗特色和完善商业设施的古城古镇,无疑既满足了消费者吃、住、购的生理需求,又满足了消费者欣赏自然风光、体验乡村民俗的精神需求。

Area:区域市场

虽然酒店业整体表现还未达到预期,但仍有部分省市的酒店市场表现强劲,超过疫情前水平。以迪庆为例,截至9月18日,国庆期间入住迪庆的酒店预订量同比2019年增长逾30%。迪庆作为西南长线旅游目的地,酒店订单多为跨省订单,消费者主要来自上海、广东、浙江等地,以90后女性消费者为主。消费者在选择酒店时,倾向于住在独克宗古城附近,五星酒店的订单占比同比2019年有所下降,平均住宿时间在1晚左右,平均卖价接近1000元。而同样表现超预期的平潭地区,消费者分布和酒店偏好则与西双版纳地区有着明显差异。截至9月18日,平潭酒店的消费者主要来自上海、浙江及福建本省,海景房受欢迎,高星酒店的订单占比同比2019年同期提高近100%,平均住宿时间在2晚,平均卖价在600元左右。

酒店经营建议:

为迎接2022年最后一个黄金周,建议商家:1.在房型设置时,考虑设置更多的家庭房、亲子房等,同时灵活安排加床政策,方便客人携全家入住; 2.紧密关注本地防疫及隔离政策,及时更新通知,提前设置自动回复,方便客人便捷、快速的获取相关疫情政策信息;3.考虑报名安心取消等活动,优化升级取消政策,让消费者无后顾之忧。 


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