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关于时间对于酒店的意义

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admin 发表于 2018-8-31 00:22:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
关于时间对于酒店的意义
QQ截图20180829143346.png

从年初罗胖时间的朋友跨年演讲,到昨天8848手机致敬时间系列M5的发布,关于时间的灵感一直想写一篇时间对于酒店行业的意义:
概念1、酒店卖的是时间,而服务、装修、圈子、文化等都是时间的附加值

概念2、酒店空了一天不是损失了40 元的房租,单位时间内,你少赚了200

概念3、如果不能让时间过得更快,你就是一个不合格的酒店。

三个概念为此篇文章的思路,我顺着这条线把时间对于酒店的意义理一遍。
酒店开房,我们通常是下午12点制(下午两点退房)或者是24小时制,不管酒店是卖1000的,还是卖80 的,都是按照这两制度轮的,而一个酒店,他所拥有的使用权有限,因为要么合同到期,要么酒店需升级改造。所以酒店有个最基本的特点,他其实就是一个卖时间的场所,只是这个场所加入了服务,装修,圈子等,让单位时间更值钱。

那么第一个概念出来,第二个概念就清楚了,酒店是在有限的时间类,价值最大化,单位时间内置换更多的现金。所以如果我们酒店空着,对于业主来说,损失的就是这一天所有附加值分摊的利润。
一个酒店的客人,平均在酒店呆的时间为13个小时,曾有接触几个反人性的酒店,是怎么个情况咧,酒店装修的很豪华,大理石,实木柜子,但是有个致命的缺点房间隔音不好,加上酒店因为硬装上超预算,结果把床垫换成了质量很差的弹簧床垫,客人是个很容易失眠的人,一晚上都没怎么睡觉,就盼着早点天亮。那么大家已经很明显知道我举例的意义,这个客人以后再也不会去这家酒店住了。为什么,单位时间类带给他的不是愉悦,而是痛苦,大家都知道,痛苦会让人聚焦放大事情的本身,所以客人在酒店的13小时,他会觉得不愉快,或者是煎熬。



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