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一个酒店人怼客户的日常,看完真舒爽!

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admin 发表于 2017-8-13 23:24:14 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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身为酒店人的我们,之所以对客户敬而远之,

只敢远观而不敢亵玩,原因只有一个:



为了钱啊!



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所以,每次只能憋着一万句SB镇定自若的为客人们提供服务。



如果,酒店人你可以怼客人的话?

你会对他们说什么?



下面有请萨莉酱第二人格黄三岁扮演客人

为各位演绎酒店人怼客人的日常

(真是个戏精 8562524d8db089b7abb0d280cc313b7a.jpg 8562524d8db089b7abb0d280cc313b7a.jpg 8562524d8db089b7abb0d280cc313b7a.jpg



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场景一:办理入住

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黄三岁:给我一间无敌海景,离电梯不太远又很安静的房间

酒店人:你可以一边倒立一边喝粥吗?

黄三岁:怎么会,杂技人员都不会

酒店人:那就别逼逼,有啥房住啥房




场景二:免费升级

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黄三岁:给我房间升个级嘛,美女。

酒店人:你能给我500块钱吗?

黄三岁:我是想免费升级嘛。

酒店人:房间免费升级啊,500块是人工费。

黄三岁:你这是索要贿赂,我不干

酒店人:那我也不干




场景三:投诉

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黄三岁:我认识你们总经理

酒店人:所以呢?

黄三岁:小心我投诉你

酒店人:我发起飙来,我们总经理都躲着我,你算老几 15ba411b4a8db8d6ced6a0b9e03ea8b1.jpg 15ba411b4a8db8d6ced6a0b9e03ea8b1.jpg



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场景四:价格

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黄三岁:
哎呀呀,房间便宜点嘛,下次我带朋友过来住。

酒店人:哎呀呀,别下次了,就这次吧。

黄三岁:瞎说,我怎么知道哪个朋友哪天要住酒店。

酒店人:对啊,所以干嘛要给你便宜。




场景五:客房送餐

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黄三岁:你们餐厅自助餐有汉堡吗?

酒店人:有的。

黄三岁:有拉面和牛排吗?

酒店人:有的。

黄三岁:拿给我送来房间吧。

酒店人:那是自助的,自助餐懂吗,自己动手丰衣足食,你麻麻没教过你吗?



场景六:客房服务

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黄三岁:给我送套沐浴用品。

酒店人:好的。

黄三岁:给我送两条毛巾,四个牙刷,六个剃须刀,八双拖鞋还有十袋咖啡

酒店人:你是八爪鱼吗?要那么多东西,你要起飞吗?




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场景七:熊孩子

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酒店人:不好意思,女士,麻烦您看好您的孩子,小心摔倒

黄三岁:没事,让他跑吧,小孩子就是要释放天性

酒店人:好的,那您先赔偿一下我们的损失

黄三岁:你们能有什么损失,不就是小孩子跑一下嘛

酒店人:其实也没什么,就是我们的一个精神损失费

黄三岁:凭什么?

酒店人:就凭等下他摔倒了你要追究酒店责任,而且我的内心也是个宝宝,凭什么要帮你看孩子。




场景八:哎哎哎

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黄三岁:喂,哎哎,你过来看下这个

酒店人:哎,傻逼你好,我不看

黄三岁:我不是傻逼

酒店人:我也不是哎哎


场景九:退房

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黄三岁:我要退房

酒店人:好的,请稍等,麻烦您提供下您的房卡

十秒钟后

黄三岁:能不能快点,我都等了半个多钟

酒店人:您好,您的消费一共是1万元整

黄三岁:我哪有消费1万元整?

酒店人:你也没有等30分钟 a8a7d185dd332064b174861a33ea188a.jpg a8a7d185dd332064b174861a33ea188a.jpg a8a7d185dd332064b174861a33ea188a.jpg




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怎么样,看完以后是不是很舒爽?

不过,萨莉酱可不是让各位真的去怼酒店客人,

毕竟这类客人只是少数,

关键的还在于咱自个儿的心态。




吐槽完以后,该上班上班,该睡觉睡觉,调整好心态,过一会我们还是一个换了的逗比。。。好了,就酱紫,去上班吧。



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