酒店文摘
News开业磨合期后 酒店该如何提升？
01酒店的营销是否单一有很多酒店喊口号注重营销，但真正做起来却无从下手。比如营销方案和目标市场不配套，营销方式单一，除了巧立名目的各种打折之外无计可施等等。其实，酒店有很多低成本的促销活动方式可以选择，例如可以向客人提供早到/晚出的休息阅读间、居住积分活动、免费...
152022/09中端单体酒店“自救”需要做到的六点
大家好，我是遵义本酒店总经理张忠栋。疫情时期，有一定的比例的酒店和我家一样，处于暂停营业的状态。这段时间，酒店人都在积极思索一个问题，那就是：酒店之后应该往哪里发展？今天我想从中端酒店出发，谈一谈“中端单体酒店的发展”，这是个仁者见仁智者见智的问题，我先在此简...
142022/09新型团购酒店能否得到拯救？
对于不断更新发生的新鲜事物还是感觉学习领会的不够。最近有些邻居感觉疫情控制略有缓解，有不少到周边地区走走看看的冲动。作为常识，等到九月学生暑假结束学校开学，应该是对于价格敏感旅游者出行的最佳时机。但被告知，可能因为疫情影响，很多酒店推出一种新的促销模式，形式和...
142022/09疫情下酒店的α和β机会：我们和万达、万豪的专家聊了这些
“市场正在倒逼行业认真去考虑整个酒店资产的运作，从某种程度上讲，对于酒店行业发展是一件好事情。”“中国有广袤的县域经济，随着消费升级，这个市场潜力是巨大的。从运营角度来说，我们要做的是能不能吸引高素质人才加入。”“酒店行业发展到今天，第一个要反思的点是酒店人才...
132022/09酒店业的挑战与“商机”
2022年上半年，国内旅游总人次14.55亿，比上年下降22.2%。其中，城镇居民国内旅游人次10.91亿，下降16.6%；农村居民国内旅游人次3.64亿，下降35.4%。分季度看，其中一季度国内旅游人次8.30亿，同比下降19.0%；二季度国内旅游人次6.25亿，同比下降26.2%。2022年中国地区一共拥有住...
082022/09兼顾环保与旅客吸引力
当前，酒店业正处于变革的关键阶段。过去几年，绿色环保酒店注重降低能耗，减少耗水量，而今，各大酒店正在考虑采取由内到外的创新设计，致力于朝着更环保的方向发展。为此，设计师们正着手打造可持续性强、具有旅行意识的生态环保酒店。应对气候变化，酒店业大有可为旅游业是导致...
082022/09抖音小程序，下一个风口？
“抖音本地生活，到底怎么做？”“在抖音投了很多钱做团购，但新用户怎么留的住？”当下，很多品牌和中小商家都会觉得，入局抖音越来越费劲，似乎所有的内容和IP都已经有了头部，起新号的难度越来越大……今天，在抖音开放平台开发者大会上，蓄势已久的抖音开放平台终于“浮出水面...
072022/09从“流量”到“种草”，酒店内容营销到底怎么玩
消费需求变迁推动着酒店品牌升级，如何做出有新意内容成为酒店行业新的驱动力。随着酒店年轻用户的成长，对住宿有着更多元化、个性化、品质化的需求，酒店多元化用户需求对出行决策权的把控越来越强，而酒店服务差也在逐渐缩小。内容能满足消费者在住宿消费决策层面的需求，进而将...
062022/09酒店幕后的百亿大佬，有点难受
疫情未去，身价百亿的富豪李仲初，日子不好过。李控制着最主要的酒店信息管理服务商，其一手创立的石基信息，服务酒店客户超过1.3万家，在国内五星级酒店市占率约60%。酒店业是李仲初财富的基石。根据新发布财报，1-6月，石基的酒店信息业务收入，只有4.6亿，下跌4%。忙活半年，这...
062022/09如何正确对待酒店满房！
疫情下满房确实不易，但是站在酒店客房收益最大化的角度，满房仅仅是出租率的极致表现，如果过于追求满房，反而会面临不少隐忧。自2022年6月以来，微信朋友圈中的酒店满房海报此起披伏，高潮迭起。你满三天，我满七天，他满十四天。大家相互点赞，沉浸在满房的欢乐海洋中。但是作...
052022/09酒店节假日收益期方法论
酒店节假日收益期，前期、中期、后期复盘工作，价格预埋、流量预测、竞品价格优势对比、销售工具实施等都是确保收益期的重要辅助。Part一 收益期判定(定义)(1) 季节性收益期：即酒店营收旺季，根据酒店所在市场历年季节性供需变化，将营收水平高的时间段划分为季节性收益期。（以1...
052022/09酒店客户体验精细化管理的建议
随着客人消费水平的提升及市场供需关系的变化，酒店市场已从最早酒店主导的“卖方市场”转变了由客人主导的“买方市场”，这也意味着，客人手上把握着更多主动权。为了应对这样的变化，不少酒店都在积极地优化客户体验流程，以求能获得客人青睐。本文中，作者将从客户体验管理的理...
022022/09利用抖音做增量，详解酒店抖音玩法
入场抖音为酒旅商家带来了什么？酒店该如何运营抖音？抖音流量运营的玩法有哪些？为了帮助酒旅商家更好地抢占抖音阵地，我们总结了抖音流量规则及运营玩法，让你的流量“爆”起来，加速线上销售渠道转化！我们从人类信息的传递方式演进看，经历过程从文字（书信）到语音（电话），...
022022/09业绩短期承压 本土酒店巨头押宝中高端
上半年酒店市场可谓艰难前行。截至8月31日，锦江、华住、首旅如家等本土酒店巨头都亮出了上半年的“成绩单”，业绩均呈现亏损状态，短期来看业绩承压。不过，酒店巨头们仍旧积极摸索新方向，尤其是对中高端酒店的布局可谓快马加鞭。在业内人士看来，各家酒店集团下沉抢夺中...
012022/09经济型酒店如何实现可持续发展？
“一晚二三百元的房价，怎么可能提供有机农场食物、园林美景或者各种自然探索体验？”对经济型酒店来说，绿色可持续发展似乎是一件可望而不可即的“奢侈品”。然而，在“双碳目标”倡议下，近年来国内头部酒店集团利用科技优势，通过高科技、智能化方案的研发和投入，不断践行着绿...
012022/09酒店会员计划升级，能否让“流量变留量”？
在流量为王的当下，会员体系是酒店集团的核心资产。近期，洲际、雅高、德胧、亚朵等酒店集团不约而同地升级了会员计划，引发了业界的关注。消费者关心的是会员权益做了哪些增减、是否符合心意，酒店在意的是如何实现会员计划的最大价值。事实上，会员计划的变革正是为了解锁“流量...
312022/08《中国度假酒店产业发展报告》发布 透视度假酒店的现状和趋势
上周一，世界顶级度假酒店品牌安缦（Aman）对外宣布获得沙特阿拉伯公共投资基金（下文简称PIF）和英国房地产投资公司（下文简称Cain）共计9亿美元融资。目前安缦集团在全球20个国家运营34家酒店，此次投资后安缦集团估值近30亿美元。PIF和Cain方面称，这笔投资将助力安缦集团“超...
312022/08如何降低酒店空房率
酒店行业的平均出租率是65%，这意味着每三间客房就有一间空置。如果把出租率高的经济型酒店去掉，光看星级酒店，入住率更低，每两间房就会空一间。到了淡季，例如上海的8月份，不少高星级酒店的出租率甚至会跌到20%左右，住一间空五间，晚上从远处看酒店大楼，只有零零星星的几扇...
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