希尔顿集团(NYSE: HLT)旗下增长最快的品牌之一——希尔顿惠庭酒店(Home2 Suites by Hilton®)自2020年夏天正式进入中国，并于次年在深圳迎来了第一家开业。短短两年间，希尔顿惠庭酒店凭借“乐居由你”的旅居生活概念和充满活力、智趣的品牌理念及前瞻设计的原型产品，受到业界及消费者好评，吸引了众多投资人的关注。截至今年6月底，签约及意向酒店超150家;正式移交筹建项目已辐射至全国23省72个城市。
2年签约150家，希尔顿惠庭如何成为中高端市场投资抢手货?
左：凤悦酒店及度假村执行总裁张勇先生;右：希尔顿集团大中华区及蒙古总裁钱进先生
填补市场空白空间，希尔顿惠庭成为“旅居”首选
“作为客人，他不会介意这个酒店是谁来运营、谁来管理，他总是在寻找属于他的生活方式。如果这个品牌符合他的生活方式，他认为就是自己的首选。这对于我们来说是至关重要的。我们要做的就是为给客人提供一个最好的服务。你的品牌酒店做得好，人家一辈子就跟着你的品牌走，你的品牌才能发展得更快。”希尔顿集团大中华区及蒙古总裁钱进强调，希尔顿惠惠庭品牌填补了旅居市场的空白，尤其是在疫情之后，它的灵动设计给了客人全新的旅行体验。
在消费者需求日趋多元化的当下，希尔顿惠庭顺应市场潮流，以灵活空间和轻松氛围，满足商务人士、年轻家庭、自由独立旅行者以及有宠一族的多样性需求。宾客可领略品牌兼容的现代感和趣味性，也可深入体验酒店功能性和舒适性，享受“真我相待，贴心不扰”的周到服务。
一是，灵动生活空间。希尔顿惠庭酒店的公共空间功能丰富，客房也延续这一特色，为宾客提供自己动手打造舒适居住体验的机会。宾客可利用可移动多功能桌、可移动屏风等设施随心组合或分隔客房内各个功能区，在专注工作、朋友欢聚、休闲独处等不同模式间随心切换，乐享自在。客房生活吧还贴心配备了微波炉、胶囊咖啡机，以及带冷冻功能的冰箱、操作台，让宾客能够随心享用美食，真正地像回到家一般轻松随性。
二是，延续日常习惯。希尔顿惠庭酒店倡导的“乐居由你”理念体现在方方面面。健身/自助洗衣一体化空间Spin2Cycle将健身设施与洗衣空间结合，让宾客在等待洗衣的闲暇之时，尽情享受运动的快乐，在旅途中复刻令人放松的居家生活场景。
三是，满足社交需求。希尔顿惠庭酒店充分考虑到宾客的社交需求，绿洲大堂通过灵活通达的多元化空间设计，兼容居家和社交双重功能，让宾客可自主定义与朋友欢聚或是独处时刻等不同场景。无论是在全天候自助饮吧COFFEE2TEA中自主调配一杯暖心咖啡或茶饮，还是前往24小时服务的心选小铺里挑选心仪零食，均可感受到希尔顿惠庭贴心营造的便捷生活场景。
四是，与宠物朋友同行。中国养宠消费人群日益增多，带着宠物去旅游，成为都市年轻人的美好愿望，尤其是长时间的出游，人们更想让宠物陪伴在身边。希尔顿惠庭酒店深知“宠物家长”的心愿，针对该类个性化需求，在多家酒店推出宠物友好服务，让所有家庭成员都可享受旅途中的美好时光。
希尔顿集团亚太区精选服务及全套房品牌副总裁Jenny Milos表示：“很高兴将灵动智趣的希尔顿惠庭酒店品牌带给中国宾客，历经两年多的发展，越来越多的宾客体验到了自在随心的住宿体验。品牌始终秉承着‘乐居由你’的精髓，以兼具功能性和舒适性的设计，打造出灵活联动的自由空间，让每一位乐于探索、热爱生活的宾客都能像在家一样，做最自在的自己。”
围猎“中高端市场”，什么样的品牌成为投资抢手货?
日前，在迈居投资峰会上，超过半数的酒店集团都将集团旗下中高端酒店品牌作为向投资人推介的重点路演品牌。据浩华统计数据显示，在2021年上半年，中高档酒店及中档签约总量为450 家，占2021上半年签约量的75%，中档及中高档市场签约量超过了半壁江山;据迈点研究院不完全统计，中国酒店业头部连锁品牌数量达到1727个，其中中高端品牌324个、占比18.76%。
笔者曾在《山雨欲来风满楼，中国酒店投资变局何解?》一文中分析指出：市场如此繁荣、品牌如此众多。在连锁酒店集团围猎“中高端市场”之时，如何选择最适合自己，最具备投资价值的品牌，是投资人最关心的、也是最难以抉择的。那么，什么样的品牌成为投资抢手货?
一方面，品牌力和产品力依然是先决条件。填补旅居市场空白的希尔顿惠庭酒店，自然能够在中高端市场具备先发优势。举个例子，希尔顿惠庭的产品设计能够实现长短租灵活住，收割3天以上客户市场，真正让其成为宾客旅途中的第二个家，满足更多年轻家庭、有宠一族、健身爱好者以及商务人士的需求，这为酒店未来的营收增长提供了想象空间，也能够弥补疫情影响带来的入住率不足问题。
另一方面，需要有实力的运管团队将其完美落地。凤悦酒店及度假村执行总裁张勇表示：“凤悦酒店及度假村拥有丰富的中高端酒店资产运营经验和碧桂园核心联盟企业强大的产业协同能力，为希尔顿惠庭酒店品牌在中国的长足发展，提供了丰厚的土壤和良好的机遇。历经两年多的合作，我们看到希尔顿惠庭酒店以其独特鲜明的‘旅居’品牌定位与中国市场需求的适配性;加之希尔顿集团强大的市场号召力，为中高端酒店行业的探索赋能了更多发展机会。希尔顿惠庭酒店将进一步提升宾客的入住满意度，在越来越多的目的地带领宾客享受美好的旅居生活。”
业内人士指出，疫情加速下沉市场的发展，从政策、人口、经济的角度，下沉市场势必成为创业的基本盘，类似于希尔顿惠庭这样的旅居产品，未来将成为城市更新和文旅产业的超级配套，抢先迎战二三线城市。
“我们目前所开业的12家酒店里，其实有2家在三四线城市，1家是在宜宾的兴文，1家是在汕尾的陆丰，这是两个非常典型的下沉市场。我们也非常欣喜地发现，这个品牌一旦在本地落地之后，马上就成为本地最高的标杆。按照当地一个市委书记的说法——希尔顿惠庭让当地的酒店业进入了国际品牌时代，并且也拉升了本地旅居生活的档次。”凤悦酒店及度假村执行总裁张勇表示，希尔顿惠庭希望通过一二线城市打造旗舰店，去面对未来非常广阔的下沉市场。
希尔顿集团大中华区及蒙古总裁钱进指出：“作为全球发展非常迅速的中高端品牌之一，希尔顿惠庭必将希尔顿在中国2025千店计划的重要一环。”
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